Yeni Endüstriyel Deneyim (IE)
Müşterilerinizle uzun süreli ilişkiler kurun
Müşterilerle senkronize olmanız, sadece müşterilerin deneyimini geliştirmekle kalmaz, başarılı sonuçların garantiye alınmasına da yardım eder.
Müşteri memnuniyeti düzeyinin artması
Endüstriyel Ekipman şirketlerinin sadece ürün satmanın ötesine geçmeleri ve müşterilerle etkileşimde bulunma şekillerinde dönüşüm yaratmaları gerekir. Amaç, müşterilerin zaman içinde değişen ihtiyaçlarına uyum sağlayan, her geçen gün daha gelişmiş ve özelleştirilmiş teklifler sunmaktır.
Özelleştirilmiş bir dijital deneyim, sadece yeni ekipmanlar yaratmak için tüm iş ekosistemindeki görüşleri yakalamakla kalmaz, aynı zamanda ürünlerin tasarlanma, üretilme ve teslim edilme yönteminin merkezine müşterileri yerleştirir.
Müşterilerinizle etkileşim yönteminizi yeniden biçimlendirin:
Sadece ürün satmanın ötesine geçerek daha derin müşteri ilişkileri geliştirin
Her geçen gün daha fazla yenilikçi ürünler sunarak rekabet gücünüzü koruyun
Teslim ettiklerinizin, beklentilerini aşacağı konusunda müşterilerinize güven aşılayın
Teknoloji daha iyi müşteri ilişkileri sağlar
Otomasyon, Nesnelerin İnterneti, Yapay Zeka, büyük veri ve bulut bilişim gibi 4. Endüstri Devrimi’nin güçlenen trendleri, müşteri ilişkilerinin nasıl daha fazla geliştirilebileceğini yeniden biçimlendirmektedir.
3DEXPERIENCE® platformu imalatçıların ve müşterilerinin, tek bir sanal ortamda, fikir aşamasından son teslimat aşamasına kadar gitmesine olanak tanır. Bu entegre dijital deneyim, ekipmanların tasarlanma, üretilme, teslim edilme ve bakım şeklini kolaylaştıracak müşteri özellikleri tarafından yön verilir.
Endüstriyel Çözüm Deneyimlerimizi Keşfedin
Başlangıç Süreci
Her ürünü her yerde hızla üretmek için faaliyetleri planlayın, tanımlayın ve yürütün
Basitleştirilmiş Akıllı Ekipman
Güçlü performans için sistem güdümlü tasarım
Eşzamanlı Ekipman Mühendisliği
Üstün performansa yön verin
Tasarımlarda Hız Kaynağı
Her yerde hızlı mühendislik ve üretim için benzersiz tek çözüm
Endüstriyel Ekipman
Çözümleri için tıklayınız.
Müşteri İlişkilerinde Dönüşüm
Soosan Heavy Industries 3DEXPERIENCE® platformunu kullanmaya başlayarak performansı artırdı, geliştirme maliyetlerini düşürdü ve pazara giriş sürelerini kısalttı.